[잡담] 3개월 전 개통했던 베가 아이언 해지할 수 없게 되었습니다.

2014. 5. 30. 15:30잡담/잡생각



아...


원래부터 공기계 만들려고 개통한 건 아니었는데


최근에 어쩌다 보니 군대에 가게 되는 바람에 고객센터에 전화해서


3개월이 된 시점에 해지가 되냐고 물어보니


"고객님은 6개월 이전에 해지할 수 없는 가입자..."


"?!"


"제가 분명히 개통할 땐 3개월 의무유지라고 되어있었는데 (요금제, 부가서비스 말하는 거 아님) 뭐가 잘못된 건가요?"


"글쎄요.. 일단 해당 대리점에 말해놓도록 하겠습니다"


- 10분 후 - 


"고객님 해당 대리점에 문의결과 최소 6개월 유지 상품이 맞으시고요.."


"...fuck?!"


------의도치 않게 요즘 군대 경쟁률도 쌔다던데 얼떨결에 붙은 1人------


"이런... 그쪽에선 3개월으로 알고 개통했었는데... 이거 어떻게 할까요..."


"저희 쪽에서는 뭐 어떻게 해결해 드릴 순 없고 죄송하지만 군정지라던가... 생각하시는 것도 좋은 방법인 거 같아요"


아... 그렇군요.. 그럼 군대 붙으면 군 휴학 증명서 같이 제출하여 군 정지 신청하도록 하겠습니다~ (끝)


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에휴 폰팔이시끼들 믿던 내가 잘못이지... 지금까지 문제없다가 캡쳐본 하나 없어서 고소 먹게 생겼으니 그냥 군정지나...


제 번호가 원링스팸과 스팸 문자가 많이 와서 스트레스에 시달리던 참이었는데 번호나 바꾸고 군대 다녀와야 할 듯요..


결론 : 핸드폰 개통전에 온라인이면 스크린 샷으로 개통내용을 필히 저장해놓읍시다.


------------고객센터 추가 전화내역------------


최근 페이스북에서 어느 분이 그것에 관해서 새로 말씀해주신 것 중 하나가


고객센터는 추가 분쟁 내용이 있을까 봐 6개월 이상 사용하라고 권고한다는 내용이 있어 해당 대리점에 직접 전화를 해보라는 내용이 있었습니다.


그래서 직접 올레 공식홈페이지에서 얻은 가입정보 고객센터로 전화를 거니까 받지 않더군요.


114에 전화해서 가입한 대리점 전화번호가 잘못되었느냐고 물으니까 바로 새로운 전화를 알려줘서 걸었습니다.


전화를 걸으니 바로 언제 언제 해지가 가능하다고 말씀하시는데


알고 보니 번호이동, 기기변경은 93일 이후 가능한 거고 일반 해지는 6개월 이후에 가능하다고 합니다. orz...


무튼 가입신청서 잘 보고 작성하세요...


오늘 내로 가입된 사이트 전화번호 다 변경하고 최소 요금제로 낮춰야겠습니다.

(LTE는 최소요금제가 34요금제밖에 없더군요)


ㅠㅠ 망할 군대